景德镇管理中心召开年半年收费工作

7月9日，景德镇管理中心在江湾收费所召开年半年收费工作会，同时套开迎“国评”内业资料整理现场会，中心总经理陶光辉出席会议并讲话，副总经理曹茂林对下半年收费工作进行部署，中心各收费所站、信息分中心负责同志及相关业务人员共计40余人参加。

高速高效同行同德成绩来之不易挑战忽视不得

陶光辉在讲话中指出，今年以来，全国高速公路收费运营工作都面临着巨大压力，新系统磨合、疫情防控、政策性免费等各方面因素叠加，给收费工作带来了一定的影响和变数，收费战线的同志们迎难而上，始终保持着昂扬的斗志，始终牢记服务人民群众美好出行的宗旨，高标准完成了一项又一项艰巨的任务。成绩来之不易，值得肯定，主要体现在收费服务有温度、创收增收有广度、入口治超有力度上。针对当前新的收费环境和形势，他表示，挑战忽视不得，务必警醒，取消省界收费站，实行全国“一张网”运行后，收费运营原有的工作架构、业务模式发生变化，加上疫情防控期间车辆免费通行，给收费管理工作带来了不小的挑战，通行费减收不可逆转、保通保畅不能松劲、系统运维不得麻痹、收费舆情不容忽视。

就下一步收费运营工作，陶光辉强调，要目标矢志不移，力求“七促”。围绕集团“保增长、保畅通、保稳定”三大目标任务，结合集团收费管理工作要点，对标对表，下大力气促提升。一是坚定信心促增收。紧盯年度收费任务指标，通过现场管理、后台管控、制度管束等方式，做好应收尽收、营销创收、打逃增收等工作，坚定信心，实现在逆势中突破。二是提升品牌促服务。围绕创建“美好出行”路域服务品牌总体要求，以司乘美好出行体验为追求，修炼“内功”，做优做精站点收费服务，实现“美好出行、品质高速”品牌愿景；积极做好“交通行业服务认证申创”和“集团星级收费站升创”工作，实现路域综合服务能力达到国家质量检测标准要求，确保修成“正果”。三是及时调度促保通。用好一个平台，通过信息调度平台加大对收费站运行的动态监测，不断提升保通保畅调度能力；抓好一个现场，根据各站实际情况，完善收费现场管理制度，确保收费现场有序；探索一个机制，加快推进高速公路“一路三方”联勤联动工作，实现信息共享、科学调度、资源优化，确保路网畅通。四是迎好“国评”促形象。切实按照集团、路网相关要求，主动担责，确保在迎评过程中不因收费运营方面内容不达标而扣分；同时加强收费所站所容站貌的提升，及时查缺补漏，确保以最优的形象迎接“国评”。五是锻炼队伍促业务。以知鸟培训平台试点工作为契机，加大对收费、系管、稽核人员的业务培训；以业务竞赛为抓手，强化考核和奖励，选拔一批业务骨干，锻造一支高水平、高素质的收费人才队伍。六是时刻警惕促安全。时刻绷紧安全之弦，对收费站、监控通信系统、机电设备等关键设施加大“四防”巡检力度，特别是在当前汛期严峻之时，要将防雷电、防地质灾害等工作作为重中之重，确保ETC门架、通信等重点机电系统运行正常，保障人员安全和车道畅通。七是防腐拒变促廉洁。务必要始终加强对收费人员的廉政教育，从思想上杜绝不廉洁意识，重点把控好“绿通”车减免、通行费追缴、治超检测等过程中的廉政风险点，坚决防止出现收费廉洁问题，确保中心收费运营工作呈现健康良好的态势。

会上，收费管理部相关同志组织学习了集团、路网收费工作会议和相关文件精神，通报了中心上半年收费工作开展情况，分析了当前收费形势，分解了全年收费任务；江湾收费所针对内业资料整理工作进行了经验分享；各收费所与中心签订了责任状。会后，各收费所站将收费内业资料集中至会场，相关人员互相进行了学习交流。

编审：王晓琴

编辑：吴逸儒

图文：赵明浩

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